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Walmart ha formado una alianza con OpenAI para introducir la función Instant Checkout, que permitirá a los clientes comprar productos mediante comandos de ChatGPT.

Walmart ha formado una alianza con OpenAI para introducir la función Instant Checkout, que permitirá a los clientes comprar productos mediante comandos de ChatGPT.

Esta nueva funcionalidad reemplaza la navegación tradicional en línea, permitiendo a los usuarios realizar pedidos con frases simples como “ChatGPT, repón mi despensa”, lo que facilita un proceso de compra más eficiente y personalizado. Aunque el servicio no incluirá inicialmente alimentos perecederos, la integración con las cuentas de Walmart permitirá ajustar las recomendaciones a las preferencias individuales de cada cliente.

Walmart ha formado una alianza con OpenAI para introducir la función Instant Checkout, que permitirá a los clientes comprar productos mediante comandos de ChatGPT.

Esta nueva funcionalidad reemplaza la navegación tradicional en línea, permitiendo a los usuarios realizar pedidos con frases simples como “ChatGPT, repón mi despensa”, lo que facilita un proceso de compra más eficiente y personalizado. Aunque el servicio no incluirá inicialmente alimentos perecederos, la integración con las cuentas de Walmart permitirá ajustar las recomendaciones a las preferencias individuales de cada cliente.

La implementación de Instant Checkout está programada para otoño de 2025 en Estados Unidos, aunque la compañía enfrenta obstáculos relacionados con la logística y la protección de datos de los usuarios que deben ser resueltos antes de su lanzamiento. A pesar de la fuerte competencia de gigantes como Amazon y Google, esta colaboración entre Walmart y OpenAI puede colocar a Walmart en una posición destacada en el ámbito del ‘agentic commerce’.

Walmart ha formado una alianza con OpenAI para introducir la función Instant Checkout, que permitirá a los clientes comprar productos mediante comandos de ChatGPT.

Esta nueva funcionalidad reemplaza la navegación tradicional en línea, permitiendo a los usuarios realizar pedidos con frases simples como “ChatGPT, repón mi despensa”, lo que facilita un proceso de compra más eficiente y personalizado. Aunque el servicio no incluirá inicialmente alimentos perecederos, la integración con las cuentas de Walmart permitirá ajustar las recomendaciones a las preferencias individuales de cada cliente.

La implementación de Instant Checkout está programada para otoño de 2025 en Estados Unidos, aunque la compañía enfrenta obstáculos relacionados con la logística y la protección de datos de los usuarios que deben ser resueltos antes de su lanzamiento. A pesar de la fuerte competencia de gigantes como Amazon y Google, esta colaboración entre Walmart y OpenAI puede colocar a Walmart en una posición destacada en el ámbito del ‘agentic commerce’.

Además, se espera que las tiendas físicas de Walmart se transformen, integrando el diálogo con la inteligencia artificial como un componente esencial en la experiencia de compra del futuro. Las innovaciones propuestas reflejan un compromiso de Walmart por evolucionar en el comercio digital y mejorar la relación con sus clientes.